智能來電分配
所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業可以根據實際需要設置。
“順序分配”,可以保證最優秀的客服人員，每次優先接聽來電。
“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽的來電數量相當，最大限度做到
業績評比時的公正。
實時清單查詢
所有撥打400電話的
來電記錄，均可以通過登錄管理后臺實時查詢，系統詳細記錄每次來電的來電號碼、開始時間、結束時間、時長、接聽號碼。
所有來電清單長期保存，讓每一個用戶明明白白消費。
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