一、概述
醫院網站的作用更類似于醫院在報紙和電視上所做的宣傳醫院本身及的廣告。不同之處在于醫院網站容量更大,醫院可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。醫院網站的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹醫院的基本情況及設備設施。如醫院簡介、主治醫師、醫療設施、醫療常識、研究機構、聯系電話及互相交流的論壇或留言板等,都可以展示于網上。
醫院網站集成在線客服系統,可以使訪問者在瀏覽網站的同時實時向院方進行咨詢,避免了傳統單向性的宣傳信息反饋不及時的弱點。因此,企業可以得到大量的客戶意見和建議,將有利于企業的蓬勃發展。
二、建站目標
1、有利于提高醫院知名度、樹立品牌形象; 2.宣傳醫院的優勢科目、新型醫療技術;
3、為客戶提供便民服務,幫助人們實現足不出戶查詢掛號、出診醫生、醫生專長等信息;
4、采集和了解客戶的問題、建議、意見;
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