網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)對外宣傳的一個(gè)門戶,是企業(yè)的門面,公司好不好首先看門面,連門面都做不好或者都不上心的企業(yè),如何能夠取得客戶的信任;如何能夠提升公司的形象;如何能夠?yàn)楣編順I(yè)績。
官網(wǎng)的建設(shè)對企業(yè)的意義主要有三點(diǎn):
1、 擴(kuò)大宣傳
網(wǎng)站的特點(diǎn)是可以跨越時(shí)空,突破地域的限制,進(jìn)行時(shí)時(shí)宣傳和推廣,一個(gè)網(wǎng)站可同時(shí)服務(wù)于世界不同角落不同的用戶。通過網(wǎng)站,企業(yè)還可以利用多媒體技術(shù)向客戶展示自己的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)的形象,提升企業(yè)的無形資產(chǎn)。而且網(wǎng)站的建設(shè)能讓企業(yè)宣傳與營銷相結(jié)合,大大節(jié)省了公司的人力和成本。
2、 搜集發(fā)布商業(yè)信息
網(wǎng)站建設(shè)后,企業(yè)可以使用一切合法手段通過互聯(lián)網(wǎng)搜集和發(fā)布各種對企業(yè)有利的商業(yè)信息,同時(shí)可以也可以搜集競爭對手的信息,對自己的策略隨時(shí)作出修改,接觸更多的消費(fèi)群體,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道,搶占市場份額,通過發(fā)布商業(yè)信息,滿足一部分客戶的查詢和采購,從而節(jié)約成本提高工作效率。
3、 完善企業(yè)機(jī)制改善企業(yè)服務(wù)
利用網(wǎng)站的留言系統(tǒng)可以有效了解客戶的意見和建議,傾聽客戶的心聲,建立企業(yè)與顧客在線面對面溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全方位一體化服務(wù)。這樣有利于企業(yè)根據(jù)市場和客戶的需求完善企業(yè)的機(jī)制,生產(chǎn)出符合大眾需求的產(chǎn)品,并大大改善企業(yè)的服務(wù)形象,這是傳統(tǒng)服務(wù)方式中無法比擬的。