對于專業問題:
客戶:你們服務器哪里的——業務:我們這邊用的是新網的服務器,打開網頁速度很快的
客戶:空間多大——業務:您圖片大約得多少張,網站上需要放什么內容呢
客戶:沒有多少,大約20.30張吧
業務:哦,那您這邊可以用100M的空間,足夠用了(空間至少提供100m。如果客戶的資料非常多,而且有視頻.可以再多買空間)
客戶:后期維護是你們給維護嗎——
業務:是啊,如果您跟我們定一年的業務,這一年以內,網站上面需要上傳的資料都可以給我們,我們這邊客服人員給您上傳上去——
客戶:第二年交多少
業務:我們這邊是2000以下的都是600元/年,2000以上的網站收總費用的30% 客戶:加英文版收多少錢——
業務:這個英文需要您來提供翻譯,我們制作網站的話,是2000以下的加收600元,2000以上加收總金額的30% 客戶:可以有浮動QQ、(或留言板、視頻、新聞發布、滾動圖片)嗎 ——
業務:可以給您做上的
關于優化
客戶:你給我做的網站從哪里能找到
業務:經理您說的意思是搜索您公司名字嗎
1. 客戶:對啊
業務:一般我們做的網站在搜索引擎上查詢您的公司名稱都能搜索到,比方說百度
2.客戶:是打上我的產品名稱
業務:請問您的產品名稱是什么
客戶:名片設計
業務:那您的業務范圍是哪個地區?(您的業務范圍是張店還是淄博。,或者根據行業來給他說地區范圍)
客戶:范圍是淄博
業務:恩,可以在百度上面搜索關鍵詞“淄博名片設計”對嗎
客戶:對,大約多少費用
業務:經理,是這樣的,我需要讓技術查一下關鍵詞的熱門度,一會給您回電話可以嗎?
客戶:你們以前沒做過嗎,為什么還要現問價格?(有些客戶不懂這塊業務,可能會覺得業務人員不專業)
業務:經理,我們優化關鍵詞是要根據不同的關鍵詞進行收費的,每個詞的熱門度不一樣,所以收費標準就不一樣。一會就可以給您回過去
對于第二次通電話的客戶 業務:你好于經理,。我是上次給您通電話的小王,您還記得嗎
客戶:哦,你有什么事
業務:上次您不是想做個網站宣傳一下嗎,不知道您今天上午有時間嗎,我可以過去拜訪一下您
客戶:哦,上午有些忙 業務,那您看下午可以嗎 客戶:恩,下午2點差不多
業務:好的,下午2點左右我過去,如果您覺得合適的話,我們可以合作一下。您那邊可以上網是把
客戶:能
業務:有幾路車經過您那邊呢?
客戶:123路到哪一站下往東走就看到了(不清楚有幾路車)
業務:好的,經理您先忙,下午見。(那邊是哪條路,有沒有具體的建筑物)