400電話接聽的方式其實是有好幾種，根據這樣的幾種接聽的方式的不同在根據公司的實際情況來選定接入的方式，在這接入方式是由客戶自己設定的，有后臺的話就更好，自己隨時設定，沒有的就要到辦事大廳辦理，提交你的申請單就可以，有后臺的就是通過代理商，在資費這一方面會得到優惠。 

      第一種就是隨機接聽，這種設置其實就是你綁定的這些電話當中在有電話呼入的時候，系統會隨機的在這些電話號碼中（當能是空閑沒有在通話的電話）抽取一個電話接通，只要有空閑的電話那就會隨機的配上電話連線接通。 

      第二種的就是在接聽的上面是設置好一個接聽的順序的，第一個接聽了后面轉向第二個，第二個就轉向第三個，以此類推到電話結束為止。 

      還有的就是所謂的順轉，怎么解釋這樣的一個問題呢？就是當有人打入電話的時候，第一個電話就會提示有電話呼入，在沒有人接聽的時候就轉向下一個，以此類推直到有人接聽為止。